Контакти

Ми завжди поруч

Питання, ідеї, проблеми з оплатою — обирайте зручний канал, відповідаємо протягом доби.

Загальні питання

Привітання й співпраця

Питання про сервіс, функції, пропозиції покращень — пишіть, ми любимо живе спілкування.

info@prepare2school.com

Технічна підтримка

Помилки, оплата, доступ

Не входить акаунт, не пройшов платіж, не відкривається завдання — терміново розберемось.

support@prepare2school.com

Відповідь до 48 годин · робочі дні

Телефон

Жива розмова

Робочі дні з 9:00 до 18:00 за київським часом. Якщо ми не відповіли — передзвонимо.

+380 (44) 000-00-00

Конфіденційність

Персональні дані

Запит на видалення, експорт даних або зміну згоди — обробимо протягом 30 днів.

support@prepare2school.com

Юридична інформація

Реквізити компанії

Назва
Бойко Андрій Андрійович
Організаційна форма
ФОП
ЄДРПОУ
3432403816
Юридична адреса
Україна
Банк
АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Розрахунковий рахунок
UA423052990000026000040119909

Часті запитання

Швидкі відповіді на популярне

Зайдіть у «Мій кабінет» → «Підписка» → «Скасувати підписку». Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду, автоматичне продовження більше не відбудеться.
Так, протягом 14 днів з моменту оплати за умови мінімального використання (менше 3 виконаних завдань). Деталі — у Політиці повернення. Політика повернення →
«Мій кабінет» → «Налаштування профілю». Там же — підключення карти та керування сповіщеннями.
Так. Одна підписка дозволяє створити необмежену кількість профілів дітей; перемикання — у розділі «Діти».
Після встановлення PWA додаток кешує завдання і працює без інтернету. Прогрес синхронізується автоматично, коли ви знову онлайн.
Надішліть запит на support@prepare2school.com з реквізитами (для ЮО) або ПІБ (для ФОП) — рахунок/договір приходить протягом 1–2 робочих днів.

Будьмо на зв'язку

Корисні матеріали та новини

Стрічка з порадами для батьків, ідеями занять та оновленнями сервісу — без спаму.