Контакти

Ми завжди поруч

Питання, ідеї, проблеми з оплатою — обирайте зручний канал, відповідаємо протягом доби.

Загальні питання

Привітання й співпраця

Питання про сервіс, функції, пропозиції покращень — пишіть, ми любимо живе спілкування.

info@prepare2school.com

Технічна підтримка

Помилки, оплата, доступ

Не входить акаунт, не пройшов платіж, не відкривається завдання — терміново розберемось.

support@prepare2school.com

Відповідь до 48 годин · робочі дні

Телефон

Жива розмова

Робочі дні з 9:00 до 18:00 за київським часом. Якщо ми не відповіли — передзвонимо.

+380 (44) 000-00-00

Конфіденційність

Персональні дані

Запит на видалення, експорт даних або зміну згоди — обробимо протягом 30 днів.

support@prepare2school.com

Юридична інформація

Реквізити компанії

Назва: Бойко Андрій Андрійович
Організаційна форма: ФОП
ЄДРПОУ: 3432403816
Юридична адреса: Україна
Банк: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Розрахунковий рахунок: UA423052990000026000040119909

Часті запитання

Швидкі відповіді на популярне

Зайдіть у «Мій кабінет» → «Підписка» → «Скасувати підписку». Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду, автоматичне продовження більше не відбудеться.

Так, протягом 14 днів з моменту оплати за умови мінімального використання (менше 3 виконаних завдань). Деталі — у Політиці повернення. Політика повернення →

«Мій кабінет» → «Налаштування профілю». Там же — підключення карти та керування сповіщеннями.

Так. Одна підписка дозволяє створити необмежену кількість профілів дітей; перемикання — у розділі «Діти».

Після встановлення PWA додаток кешує завдання і працює без інтернету. Прогрес синхронізується автоматично, коли ви знову онлайн.

Надішліть запит на support@prepare2school.com з реквізитами (для ЮО) або ПІБ (для ФОП) — рахунок/договір приходить протягом 1–2 робочих днів.

Будьмо на зв'язку

Корисні матеріали та новини

Стрічка з порадами для батьків, ідеями занять та оновленнями сервісу — без спаму.

Читати блог Спробувати безкоштовно